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巴萨官方:门票问题已解决 对阵马竞的比赛将采
发布时间:2025-12-03 10:50编辑:bet356官网首页浏览(109)
西甲第14轮主场对阵阿拉维斯的比赛开始前,巴萨7500名会员因未能下载门票而没有拿到门票。对于这一情况,巴萨官方发布声明进行了详细解释。关于11月29日对阵阿拉维斯的比赛前进入球场时出现的技术故障,巴塞罗那官方声明称,上周末与所有相关公司——slashmobility、t-system和devoteam对系统进行了全面审核后,能够完全识别并解决该故障。停运的背景和原因 大量门票的涌入是由于越来越多的门票逐渐迁移到会员应用程序的电子票务平台造成的。值得注意的是,这种情况在之前的任何一场比赛中都没有发生过,比如对阵毕尔巴鄂竞技队的比赛,或者在蒙特惠奇山奥林匹克体育场的两个多赛季中,系统管理的门票较少。逐步过渡到数字平台这是俱乐部加强打击门票和销售欺诈战略的一部分,旨在优先考虑会员的安全和权利。实施的解决方案和应急系统确定了故障原因,俱乐部拥有配置良好的门票管理相关系统,以确保在高峰需求期间更好地分配门票。在问题得到解决的同时,俱乐部将在专门从事安全和欺诈预防的外部公司的支持下继续监控和改进这些流程。需要注意的是,在今天对阵马竞的比赛中,作为额外的紧急措施,俱乐部决定同时恢复两种MGA录入系统:一种是会员申请中常用的二维码录入方式,另一种是基于传统PDF文件的附加录入系统。对阵法兰克福的比赛计划就是基于上述情况。现场将加强目视检查和身份检查入境时间。目的是确保最高级别的安全,确保非法或通过倒票渠道购买门票的球迷(尤其是客队球迷)无法入场。巴塞罗那足球俱乐部请求会员和球迷充分理解和合作,转向更安全的数字平台,让所有人受益。此外,我们呼吁大家如果发现任何异常或可疑的情况,请立即通知俱乐部。这是我们每个人的责任。为明确说明情况并回答任何问题,巴塞罗那足球俱乐部邀请媒体参加明天上午11点在俱乐部商务办公室举行的新闻发布会。巴塞罗那足球俱乐部总经理 Manel Del Rio、运营总监 Joan Center 和技术总监 Miriam Ferrando,以及来自 SlashMobility、T-Systems 和 Devoteam 的代表将出席此次发布会。在新闻发布会上,他们将提供所发生事件的详细信息,正在进行全面的审计流程,并采取措施确保类似情况不再发生。
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